Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario
Si desea eliminar los datos que hemos recopilado durante su uso de nuestra red Wi-Fi gratuita, siga los siguientes pasos:
A. Eliminación de Datos Obtenidos por el Portal Cautivo:
Para solicitar la eliminación de su información de nuestra base de datos, incluyendo los datos de conexión y los datos obtenidos de Facebook:
Envíe un correo electrónico a nuestro contacto de eliminación de datos: soporteti@soltec.pro
El asunto del correo debe ser: "Solicitud de Eliminación de Datos Wi-Fi".
En el cuerpo del mensaje, debe incluir obligatoriamente:
Su nombre y apellido.
La dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión.
Una solicitud clara de eliminación total de sus datos.
Confirmaremos la recepción de su solicitud y procederemos a la eliminación de sus datos en un plazo máximo de: 10 días hábiles.
B. Revocación de la Aplicación en Facebook (Opcional):
Si desea revocar el permiso de la aplicación "Wifi de consumo" desde su cuenta de Facebook, siga estos pasos:
Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
Vaya a Configuración y Privacidad -> Configuración.
Seleccione la opción "Aplicaciones y Sitios Web".
Busque la aplicación llamada "Wifi de consumo" y haga clic en "Eliminar".
Esto evitará que la aplicación acceda a sus datos futuros si intenta conectarse nuevamente. Tenga en cuenta que esto no elimina automáticamente los datos que ya están almacenados en nuestros servidores, para lo cual debe seguir el paso A.
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Horarios de Atención:
Lunes a Viernes: 08:30 – 19:00 | Sábado: 14:00 – 19:00
